Penggunaan media sosial dalam politik, termasuk Twitter, Facebook, dan YouTube, telah secara dramatis mengubah cara kampanye dijalankan dan bagaimana masyarakat Amerika berinteraksi dengan pejabat terpilih mereka.
Kemunculan media sosial dalam politik membuat pejabat terpilih dan kandidat lebih bertanggung jawab dan dapat diakses oleh pemilih. Kemampuan untuk mempublikasikan konten dan menyiarkannya kepada jutaan orang secara instan memungkinkan kampanye untuk dengan cermat mengelola citra kandidat mereka berdasarkan sekumpulan data analitik secara real time dan hampir tanpa biaya.
Alat media sosial termasuk Facebook, Twitter, dan YouTube memungkinkan politisi berbicara langsung kepada pemilih tanpa mengeluarkan biaya sepeser pun. Menggunakan media sosial memungkinkan politisi untuk melewati metode tradisional menjangkau pemilih melalui iklan berbayar atau media yang diperoleh.
Sudah cukup umum bagi kampanye politik untuk membuat iklan dan mempublikasikannya secara gratis di YouTube alih-alih, atau selain, membayar waktu di televisi atau radio.
Seringkali, jurnalis yang meliput kampanye akan menulis tentang iklan YouTube tersebut, pada dasarnya menyiarkan pesan mereka ke audiens yang lebih luas tanpa biaya bagi para politisi.
Twitter dan Facebook telah menjadi instrumen penting dalam mengorganisir kampanye. Mereka memungkinkan pemilih dan aktivis yang sependapat untuk dengan mudah berbagi berita dan informasi seperti acara kampanye satu sama lain. Itulah fungsi “share” di Facebook dan fitur “retweet” di Twitter.
Kandidat saat itu, Donald Trump, menggunakan Twitter secara intensif dalam kampanye presidennya pada tahun 2016.
Trump berkata,
“Saya suka karena saya juga bisa menyampaikan pandangan saya, dan pandangan saya sangat penting bagi banyak orang yang memperhatikan saya.”
Kampanye politik dapat mengetahui banyak informasi atau analitik tentang orang-orang yang mengikuti mereka di media sosial dan menyesuaikan pesan mereka berdasarkan demografi tertentu. Kampanye mungkin menemukan satu pesan yang cocok untuk pemilih di bawah usia 30 tahun tidak akan efektif dengan mereka yang berusia di atas 60 tahun.
Beberapa kampanye telah menggunakan apa yang disebut “money bombs” untuk mengumpulkan sejumlah besar uang dalam waktu singkat.
“Money bombs” biasanya adalah periode 24 jam di mana kandidat mendesak pendukung mereka untuk menyumbangkan uang. Mereka menggunakan media sosial seperti Twitter dan Facebook untuk menyebarkan kabar dan seringkali mengaitkan “money bombs” ini dengan kontroversi tertentu yang muncul selama kampanye.
Ron Paul, libertarian populer yang mencalonkan diri sebagai presiden pada tahun 2008, mengatur beberapa kampanye penggalangan dana “money bomb” yang paling sukses.
Akses langsung ke pemilih juga memiliki sisi negatifnya. Pengelola dan profesional hubungan masyarakat sering mengelola citra kandidat, dan itu ada alasannya: Membiarkan politisi mengirim tweet atau postingan Facebook tanpa filter telah menyebabkan banyak kandidat berada dalam situasi sulit atau memalukan.
Contoh yang baik adalah Anthony Weiner, yang kehilangan kursinya di Kongres setelah bertukar pesan dan foto seksual eksplisit dengan wanita di akun Twitter dan Facebook-nya.
Weiner kalah dalam pemilihan wali kota New York setelah skandal kedua dan akhirnya menjalani hukuman penjara ketika salah satu pasangan “sexting”-nya ternyata di bawah umur.
Meminta umpan balik dari pemilih atau konstituen bisa menjadi hal yang baik. Dan bisa menjadi hal yang sangat buruk, tergantung bagaimana politisi merespons.
Banyak kampanye mempekerjakan staf untuk memantau saluran media sosial mereka untuk tanggapan negatif dan menghapus apa pun yang tidak menguntungkan. Namun, mentalitas seperti bungker ini dapat membuat kampanye tampak defensif dan tertutup dari publik.
Kampanye yang dijalankan dengan baik di era modern akan melibatkan publik terlepas dari apakah umpan balik mereka negatif atau positif.
Nilai media sosial terletak pada kecepatannya. Politisi dan kampanye sama sekali tidak melakukan apa-apa tanpa terlebih dahulu mengetahui bagaimana pernyataan kebijakan atau langkah mereka akan diterima oleh pemilih.
Twitter dan Facebook keduanya memungkinkan mereka untuk secara instan menilai bagaimana publik merespons suatu isu atau kontroversi. Politisi kemudian dapat menyesuaikan kampanye mereka sesuai itu, secara real time, tanpa menggunakan konsultan mahal atau polling mahal.
Salah satu alasan media sosial efektif adalah karena melibatkan pemilih muda.
Biasanya, pemilih Amerika yang lebih tua cenderung membentuk bagian terbesar dari pemilih yang benar-benar pergi ke TPS. Namun, Twitter dan Facebook telah membangkitkan semangat pemilih muda, yang pada gilirannya memiliki dampak mendalam pada pemilihan.
Presiden Barack Obama adalah politisi pertama yang memanfaatkan kekuatan media sosial dalam dua kampanyenya yang sukses.
Alat media sosial telah memungkinkan masyarakat Amerika untuk dengan mudah bersatu meminta petisi pemerintah dan pejabat terpilih mereka, memanfaatkan jumlah mereka melawan pengaruh lobi kuat dan kepentingan khusus yang bermodal.
Jangan salah, lobi dan kepentingan khusus masih memiliki tangan atas, tetapi akan datang hari ketika kekuatan media sosial memungkinkan warga yang sependapat untuk bersatu dengan cara yang akan sama kuatnya.
Mengeja Indonesia adalah sebuah gerakan yang otonom dan nirlaba, mengangkat isu-isu fundamental bangsa.